Envíos y devoluciones
Mobisun tiene su sede en los Países Bajos.
Enviamos nuestros productos a todos los países de la Unión Europea en las siguientes condiciones:
Gastos de envío
Cobramos gastos de envío relacionados con el tamaño y el peso del envío. Puede comprobar los gastos de envío en el momento de pagar tras introducir el país de destino. Para algunos productos y países, no se aplican gastos de envío.
Gastos de envío medios por país
Los gastos medios de envío de un pedido por país son:
Países Bajos: 0
Bélgica: 0
Alemania: 9,50 – 19,50 euros (impuestos no incluidos)
Dinamarca: 9,50 – 19,50 euros (impuestos no incluidos)
Inglaterra: 9,50 – 19,50 euros (impuestos no incluidos)
Finlandia: 9,50 – 19,50 euros (impuestos no incluidos)
Francia: 9,50 – 19,50 euros (impuestos no incluidos)
Italia: 9,50 – 19,50 euros (impuestos no incluidos)
Austria: 9,50 – 19,50 euros (impuestos no incluidos)
Portugal: 9,50 – 19,50 euros (impuestos no incluidos)
España: 9,50 – 19,50 euros (impuestos no incluidos)
Suecia: 9,50 – 19,50 euros (impuestos no incluidos)
Otros países de la Unión Europea: 19,50 – 29,50 euros (impuestos no incluidos)
Plazo medio de entrega por país
El plazo medio de entrega de un pedido por país:
Países Bajos: 1 día laborable
Bélgica: 1 día laborable
Alemania: 2 – 3 días laborables
Dinamarca: 2 – 3 días laborables
Inglaterra: 5 – 7 días laborables
Finlandia: 3 – 6 días laborables
Francia: 2 – 4 días laborables
Italia: 2 – 5 días laborables
Austria: 3 – 5 días laborables
Portugal: 3 – 5 días laborables
España: 3 – 5 días laborables
Suecia: 2 – 5 días laborables
Otros países de la Unión Europea: 5 – 12 días laborables
Los países de la Unión Europea a los que realizamos envíos son:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía y Suecia.
Los derechos de importación no se aplican a los países de la Unión Europea.
Otros países de Europa y del resto del mundo.
Actualmente no realizamos envíos a países fuera de la Unión Europea.
Política de devoluciones
Si no está satisfecho al 100% con su compra, puede devolver el producto y obtener un reembolso completo (menos nuestros gastos de envío) o cambiar el producto por otro, similar o no. Puede devolver un producto hasta 30 días después de la fecha de compra. Cualquier producto que devuelva debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.
Pasos a seguir para la devolución:
1) Rellene el siguiente formulario de devolución con su nombre, número de pedido, dirección de correo electrónico y motivo de la devolución y haga clic en enviar. Recibirá el formulario de devolución en su buzón.
Formulario de devolución
2) Imprima el formulario de devolución (que ha recibido por correo electrónico) y devuélvalo junto con el producto (correctamente embalado y protegido en el embalaje original y la caja exterior) a la siguiente dirección:
Dirección de devolución:
Mobisun B.V.
Markenhaven 28
3826 AC Amersfoort
Países Bajos
Otras preguntas
Si tiene más preguntas, puede llamarnos en horario de oficina al +31 85 303 35 00 o enviar un correo electrónico a: info@mobisun.com.