Expedição e devoluções

A Mobisun está sediada nos Países Baixos.

Enviamos os nossos produtos para todos os países da União Europeia nas seguintes condições:

Custos de envio

Cobramos custos de envio relacionados com o tamanho e o peso do envio. Pode verificar os custos de envio no momento da finalização da compra, depois de introduzir o país de destino. Para alguns produtos e países, não se aplicam custos de envio.

Custos médios de envio por país

Os custos médios de envio de uma encomenda por país são os seguintes

Países Baixos: 0 euros

Bélgica: 0 euros

Alemanha: 9,50 – 19,50 euros (sem impostos)

Dinamarca: 9,50 – 19,50 euros (sem impostos)

Inglaterra: 9,50 – 19,50 euros (sem impostos)

Finlândia: 9,50 – 19,50 euros (sem impostos)

França: 9,50 – 19,50 euros (sem impostos)

Itália: 9,50 – 19,50 euros (sem impostos)

Áustria: 9,50 – 19,50 euros (sem impostos)

Portugal: 9,50 – 19,50 euros (sem impostos)

Espanha: 9,50 – 19,50 euros (sem impostos)

Suécia: 9,50 – 19,50 euros (sem impostos)

Outros países da União Europeia: 19,50 – 29,50 euros (sem impostos)

Prazo médio de entrega por país

O tempo médio de entrega de uma encomenda por país:

Países Baixos: 1 dia útil

Bélgica: 1 dia útil

Alemanha: 2 – 3 dias úteis

Dinamarca: 2 – 3 dias úteis

Inglaterra: 5 – 7 dias úteis

Finlândia: 3 – 6 dias úteis

França: 2 – 4 dias úteis

Itália: 2 – 5 dias úteis

Áustria: 3 – 5 dias úteis

Portugal: 3 – 5 dias úteis

Espanha: 3 – 5 dias úteis

Suécia: 2 – 5 dias úteis

Outros países da União Europeia: 5 a 12 dias úteis

Os países da União Europeia para os quais efectuamos envios são:

Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Reino Unido.

Os direitos de importação não se aplicam aos países da União Europeia.

Outros países da Europa e do resto do mundo.

Atualmente, não efectuamos envios para países fora da União Europeia.

Política de devolução

Se não ficar 100% satisfeito com a sua compra, pode devolver o produto e obter um reembolso total (menos os nossos custos de envio) ou trocar o produto por outro, semelhante ou não. Pode devolver um produto até 30 dias após a data de compra. Qualquer produto devolvido deve estar nas mesmas condições em que o recebeu e na sua embalagem original.

Medidas a adoptar para o regresso:

1) Preencha o formulário de devolução abaixo com o seu nome, número de encomenda, endereço electrónico e motivo da devolução e clique em enviar. Receberá o formulário de devolução na sua caixa de correio.

2) imprimir o formulário de devolução (que recebeu por correio electrónico) e enviá-lo juntamente com o produto (correctamente e de forma segura na embalagem original e na caixa exterior) para o seguinte endereço

Endereço para devolução:

Mobisun B.V.
Markenhaven 28
3826 AC Amersfoort
Países Baixos

Outras questões

Se tiver mais perguntas, pode sempre telefonar-nos durante o horário de expediente para: +31 85 303 35 00 ou enviar uma mensagem de correio eletrónico para: info@mobisun.com.