Centro conoscenza
Domande frequenti
Tutto ciò che devi sapere sui prodotti Mobisun — dalle specifiche alla garanzia e alla spedizione.
🔋
Prodotti
Di quale sistema ho bisogno?
Dipende dal tuo fabbisogno di energia. Per uso personale (telefono, laptop) basta la Pro Air (154Wh). Per uso professionale o apparecchiature più pesanti scegli la Pro Air 2.0 (308Wh) o la Pro Classic (259Wh). Per progetti e infrastrutture offriamo il Solar Trailer e i Solar Container. Usa il nostro calcolatore per trovare il sistema giusto.
Qual è la differenza tra Pro Air, Pro Classic e Pro Air 2.0?
Pro Air (499 €): 154Wh, 300W, 4,3 kg — la più compatta e leggera.
Pro Classic (899 €): 259Wh, 300W, 6,0 kg — maggiore capacità della batteria.
Pro Air 2.0 (1.099 €): 308Wh, 500W, 6,0 kg — la più potente, impermeabile IP67, completamente riparabile.
Pro Classic (899 €): 259Wh, 300W, 6,0 kg — maggiore capacità della batteria.
Pro Air 2.0 (1.099 €): 308Wh, 500W, 6,0 kg — la più potente, impermeabile IP67, completamente riparabile.
Qual è la differenza tra Solar Trailer e Solar Container?
Il Solar Trailer è un'unità mobile su ruote, ideale per cantiere ed eventi. I Solar Container (20ft e 40ft) sono unità fisse adatte per infrastrutture off-grid permanenti, telecom o micro-grid.
Qual è la differenza tra batterie LiFePO4 e NMC?
LiFePO4 (Pro Air & Pro Air 2.0): più sicure, maggiore durata (3000+ cicli), termicamente stabili. NMC (Pro Classic): maggiore densità energetica, 2000+ cicli. Entrambe sono tecnologia lithium-ion di alta qualità.
⚡
Uso & Ricarica
I sistemi sono utilizzabili anche con cielo coperto?
Sì. La batteria integrata immagazzina energia, così hai corrente anche nelle giornate nuvolose. Il pannello solare funziona anche con copertura, sebbene la resa sia inferiore. I sistemi sono ricaricabili anche tramite presa di corrente.
Quanto dura la carica?
Pro Air: 7 ore di sole tramite pannello integrato, 1,5 ore tramite rete elettrica.
Pro Classic: 16 ore di sole, 2,5 ore tramite rete elettrica.
Pro Air 2.0: 7 ore di sole, ca. 2 ore tramite rete elettrica.
Con pannelli solari aggiuntivi (60W o 100W) i tempi di carica si riducono notevolmente.
Pro Classic: 16 ore di sole, 2,5 ore tramite rete elettrica.
Pro Air 2.0: 7 ore di sole, ca. 2 ore tramite rete elettrica.
Con pannelli solari aggiuntivi (60W o 100W) i tempi di carica si riducono notevolmente.
Posso anche noleggiare i sistemi?
Per il Solar Trailer e i Solar Container offriamo opzioni di noleggio e leasing. Contattaci per un preventivo personalizzato.
Cos'è la ricarica pass-through?
La ricarica pass-through significa che puoi collegare e usare apparecchi mentre il sistema viene caricato contemporaneamente (ad es. tramite sole). L'energia solare prodotta può essere usata direttamente.
Quali apparecchi posso collegare?
Tutto fino alla potenza massima (300W per Pro Air/Classic, 500W per Pro Air 2.0): laptop, telefoni, tablet, borse frigo, TV, impianti audio, illuminazione, slow cooker, apparecchiature mediche e altro. Verifica il wattaggio del tuo apparecchio.
🚚
Servizio & Spedizione
Quanto dura la garanzia?
Tutti i nostri prodotti hanno 2 anni di garanzia. La Pro Air 2.0 è inoltre completamente riparabile — i ricambi sono disponibili separatamente per una maggiore durata. Vedi la nostra pagina garanzia per i dettagli.
Consegnate anche fuori dai Paesi Bassi?
Sì. Consegniamo in tutto il mondo. Nei Paesi Bassi la spedizione è gratuita a partire da 50 €. Per consegne internazionali riceverai un preventivo su richiesta. Vedi la nostra pagina spedizione.
Come posso restituire un prodotto?
Hai 14 giorni di diritto di ripensamento. Invia un'email a info@mobisun.com con il tuo numero d'ordine. Vedi la nostra pagina reso per il processo completo.
Posso richiedere un preventivo per ordini bulk?
Sì! Per ordini da 5 pezzi, rivendite o progetti B2B puoi richiedere un preventivo. Rispondiamo entro 1 giorno lavorativo.