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14 jours
Délai de rétractation après réception
1 jour ouvrable
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En 4 étapes

Comment retourner ?

1
Envoyez un e-mail

Écrivez à info@mobisun.com avec votre numéro de commande.

2
Recevez le numéro de retour

Sous 1 jour ouvrable, vous recevez un numéro de retour et des instructions.

3
Emballez soigneusement

Emballez le produit avec soin, de préférence dans son emballage d'origine.

4
Expédiez à Mobisun

Envoyez à Mobisun B.V., Pays-Bas. Utilisez le numéro de retour comme référence.

Conditions de retour

  • ✓Le produit doit être dans son état d'origine
  • ✓Emballage d'origine et accessoires complets
  • ✓Aucune trace d'utilisation

Exclus du retour

  • ✕Produits personnalisés / sur mesure
  • ✕Produits présentant des traces d'utilisation manifestes
  • ✕Produits avec pièces ou accessoires manquants
Remboursement

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Après réception et vérification de votre retour, vous recevez le montant d'achat sur votre moyen de paiement d'origine. Nous visons un délai de 5 jours ouvrables.

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