Allgemeine Geschäftsbedingungen
Klare Vereinbarungen für jede Bestellung — transparent, fair und konform mit niederländischem und europäischem Verbraucherrecht.
Artikel 1 — Definitionen
In diesen Bedingungen wird verstanden unter: „Mobisun“: Mobisun B.V., ansässig in ansässig in Nijkerk, eingetragen bei der KvK unter 68972849; „Kunde“: die natürliche oder juristische Person, die mit Mobisun einen Vertrag abschließt.
Artikel 2 — Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge und Vereinbarungen zwischen Mobisun und dem Kunden. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Artikel 3 — Angebote und Preise
Alle Angebote auf shop.mobisun.com sind unverbindlich und gelten, solange der Vorrat reicht. Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Artikel 4 — Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde über die Website eine Bestellung aufgibt und Mobisun diese per E-Mail bestätigt. Für B2B-Bestellungen (Angebote) gilt, dass der Vertrag zustande kommt, sobald das Angebot schriftlich angenommen wurde.
Artikel 5 — Widerrufsrecht (Verbraucher)
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen zu widerrufen. Mobisun verlängert diese Frist freiwillig auf 30 Tage. Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen erfolgen.
Artikel 6 — Lieferung
Mobisun liefert Bestellungen innerhalb von 1–3 Arbeitstagen in den Niederlanden, 2–5 Arbeitstagen innerhalb der EU und 5–15 Arbeitstagen außerhalb der EU. Lieferzeiten sind Richtwerte.
Artikel 7 — Zahlung
Der Kunde bezahlt die geschuldeten Beträge vor oder bei Lieferung über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung gerät der Kunde nach einer Mahnung in Verzug. Mobisun kann gesetzliche Zinsen und Inkassokosten berechnen.
Artikel 8 — Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Mobisun, bis die vollständige Kaufsumme einschließlich etwaiger Zinsen und Kosten durch den Kunden beglichen wurde.
Artikel 9 — Garantie und Konformität
Mobisun gewährleistet, dass die gelieferten Produkte den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Zusätzlich bietet Mobisun 1 Jahr Garantie auf alle Produkte, ergänzend zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
Reparatur bei Nichtkonformität. Fällt ein Mangel unter die gesetzlichen Gewährleistungsanforderungen, repariert oder ersetzt Mobisun das Produkt kostenlos für den Kunden. Die angemessenen Versandkosten für Hin- und Rückversand trägt Mobisun, oder Mobisun organisiert eine Abholung.
Reparatur außerhalb der Garantie (Carry-in). Für Reparaturen außerhalb der gesetzlichen oder kommerziellen Garantie gilt eine Carry-in-Regelung: Der Kunde liefert das Produkt beim Servicecenter von Mobisun (Ampèrestraat 21A, 3861 NC, Nijkerk, Niederlande) ein oder sendet es frankiert und ausreichend verpackt ein. Nach Eingang erfolgen Prüfung und Diagnose innerhalb von 5 Werktagen. Die Reparatur wird erst durchgeführt, nachdem der Kunde dem im Voraus mitgeteilten Kostenvoranschlag schriftlich zugestimmt hat. Das reparierte Produkt kann abgeholt oder zurückgesendet werden; Rückversand und Transportrisiko trägt der Kunde, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
Geschäftskunden. Für Geschäftskunden erfolgen Reparaturen grundsätzlich auf Carry-in-Basis wie in diesem Artikel beschrieben.
Artikel 10 — Haftung
Mobisun haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenem Gewinn oder Datenverlust. Die Haftung ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt.
Artikel 11 — Datenschutz
Mobisun verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO/GDPR. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Artikel 12 — Streitigkeiten
Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Nijkerk vorgelegt, unbeschadet gesetzlicher Rechte von Verbrauchern.